岗位职责
1、负责解答客户的各种母婴护理知识、健康营养等方面的问题,定期回访顾客;
2、运用专业知识协助销售人员达成销售目标;
3、根据需求,为客户提供上门指导服务,与客户建立良好的关系;
4、根据公司安排参与推广活动;
5、对所管辖服务师的服务质量及满意度负责。
能力需求
1、大专及以上学历,5年以上工作经验,有三甲或大型医院妇产科或儿科护理经验者优先,有护士长管理经验者优先;
2、具有扎实的护理知识,技术操作熟练;
3、热爱母婴行业,身体健康,吃苦耐劳,服务意识强,承压能力强;
4、头脑清晰,思维敏捷,应变能力强,普通话标准;
5、富有亲和力,沟通表达能力好,学习能力强;
6、熟悉office办公软件和相关计算机操作技能以及良好的公文写作能力。